Если Вы не знаете, какой электронный адрес был указан при регистрации и соответственно на какой адрес должен прийти новый пароль, Вам нужно обратиться в службу технической поддержки, назвать оператору ИИН пользователя/БИН организации, и оператор назовёт вам электронный адрес.
Если доступа к указанному электронному адресу нет, нужно:
- Написать письмо (официальный запрос) на имя службы технической поддержки Евразийского электронного портала о необходимости смены электронного адреса
- запрос должен быть написан на официальном бланке, заверен подписью заявителя и печатью организации
- запрос должен быть написан в произвольной форме, при этом должен содержать: БИН организации, ИИН и ФИО пользователя, которому требуется сменить адрес и краткое пояснение причины смены
- сканированную копию письма отправить на электронный адрес support@mitwork.kz
- оригинал письма отправить по адресу: 050026, г. Алматы, ул. Мынбаева 151, угол ул. Тургут Озала, БЦ "VERUM-ВЕРУМ", 3-ий эаж, кабинет 34, ТОО "MITWORK"