Максимальный размер одного файла, прикрепляемого к заявке - 50Мб.
При необходимости прикрепить файл, превышающий в объёме 50 Мб, его необходимо заархивировать, разделить на части размером 50Мб или менее и прикрепить каждую часть по отдельности.
Обзор
Инструменты контента